FAQ: Domande Frequenti Aqua Hotel
Tutto quello che devi sapere per sfruttare al massimo il tuo soggiorno all'Hotel Aqua
Il nostro obiettivo è ridurre la Sua attesa al minor tempo possibile! Se La Sua camera non è stata occupata la notte precedente il giorno del Suo arrivo, troverà la stanza già pronta fin dal primo mattino. In caso contrario, provvederemo a prepararla per Lei non appena sarà liberata, con la massima cura per una perfetta pulizia ed un completo riassetto della stanza. La camera deve essere liberata entro le ore 11 del giorno di partenza, per cui, al più tardi, entro le ore 14.00 del giorno stesso la stanza sarà preparata e a Sua disposizione.
Alla Ricevimento è disponibile un deposito bagagli.
La stanza il giorno della partenza deve essere liberata entro le ore 11.00. Su richiesta, ed in base alla disponibilità, può essere programmato l’utilizzo della stanza per un orario prolungato (ad esempio fino a sera). L’opzione deve comunque essere espressamente concordata con la reception e può prevedere un costo supplementare (Day Use)
L’Aqua Hotel dispone di un garage sotterraneo. L’accessibilità è garantita 24 ore al giorno ed il suo posto auto, assicurato, riservato e gestito in maniera del tutto autonoma dal cliente (non lascerai MAI le chiavi al ricevimento). Il servizio prevede un prezzo di utilizzo quotidiano e non è incluso nel costo della camera. Il supplemento è di € 15,00 al giorno. In caso di prenotazione del garage, non saranno applicati sconti e/o deduzioni per il mancato utilizzo del servizio.
E’ disponibile anche un parcheggio esterno (prenotabile fino a d esaurimento posti) al costo giornaliero di 10 euro al giorno.
Il garage ha un’altezza di 2.37 mt.
La colazione viene servita a partire dalle ore 07:00 fino alle ore 11:00
La Colazione viene servita a buffet e include un assortimento di pasticceria fatta in casa, caffè espresso, cappuccino con latte di alta qualità, frutta fresca, cereali di ogni genere, formaggi misti ed affettati regionali, uova, spremute fresche, centrifughe di frutta e verdura, yogurt di ogni tipo, prediligiamo prodotti stagionali ed alimenti biologici.
Si sul buffet troverai un’area dedicata a questo tipo di prodotti.
La Cena, viene servita dalle 19.30 alle 21.00
Per le famiglie con bimbi è consentito l'accesso sia a pranzo che a cena 15 minuti prima dell'apertura.
Lo chef propone ricette semplici ma fantasiose, con un’attenzione particolare alle specialità della tradizione romagnola (carne e pesce). Scegliamo prodotti di stagione e amiamo far conoscere gli ingredienti e i sapori autentici del nostro territorio. Il risultato è un menu à la carte genuino dove poter scegliere tra piatti leggeri e portate appetitose, mangiando bene. Una cucina buona e sana.
La Mezza Pensione comprende la Cena a scelta
Menù à la carte espresso composto da Antipasti/Primi/Secondi e Dolci
No, le bevande non sono incluse.
Il pacchetto ALL INCLUSIVE include le bevande ai pasti (acqua minerale, vino locale D.O.C. e/o soft drinks) oltre il servizio spiaggia.
I cani di piccola taglia sono i benvenuti grazie al programma di servizi e accessori che assicura il massimo comfort degli ospiti a quattro zampe. Tappetini e ciotole per il cibo e l'acqua accoglieranno in camera i nostri amici a 4 zampe con un supplemento € 10,00 al giorno
Non è consentito l’accesso agli animali in sala ristorante, in piscina e devono essere tenuti al guinzaglio o trasportati negli appositi trasportini.
SI. La piscina è aperta nei mesi estivi da Giugno a Settembre dalle 09.00 alle 19.30
La piscina è dotata di ombrelloni, sedie sdraio e servizio teli mare.
Nella nostra piscina sarà possibile praticare quotidianamente i corsi di aquagym.
Si. Le biciclette (alcune con seggiolini per bimbi) ad uso gratuito per piacevoli passeggiate sono utilizzabili per un massimo di 3 ore, da richiedere alla Reception.
La spiaggia convenzionata n. 18 a soli 5 minuti dall’Hotel è attrezzata di numerosi servizi, ai clienti dell’Hotel Aqua sono riservate l’uso delle cabine e servizi.
Il pacchetto con la spiaggia inclusa è l'ALL INCLUSIVE e prevede 1 ombrellone e 2 lettini per ogni camera presso il Lido convenzionato N.18.
Si, ma in base alla disponibilità e con un supplemento da concordare direttamente con il Bagnino
Il pacchetto ALL INCLUSIVE include le bevande ai pasti (acqua minerale, vino locale D.O.C. e/o soft drinks) oltre il servizio spiaggia. I vini della carta dei vini non sono inclusi nel trattamento.
I servizi spiaggia (1 ombrellone + 2 lettini) sono compresi per il numero di notti prenotate. Esempio Prenotazione dal 1 al 8 agosto – 7 notti. Il pacchetto spiaggia è compreso per 7 giorni. Quindi il giorno di arrivo o il giorno di partenza NON sono inclusi. Se si desidera prolungare la permanenza in spiaggia è necessario richiedere, al ricevimento dell’Hotel, SEMPRE il voucher dell’estensione della validità dei servizi spiaggia da consegnare al bagnino. Oppure pagare i giorni in più direttamente al bagnino.
No, presso la Reception le verrà assegnato gratuitamente un morbido telo da mare da riconsegnare alla partenza.
E’ possibile chiedere il cambio durante il soggiorno al costo di 1 euro a cambio (costo del lavaggio)
LA SALA NEMO
Uno spazio di 80 metri completamente dedicato al gioco e al divertimento, con giocattoli, libri, nintendo wii, tutto il necessario per disegnare, dove i bimbi dai 4 anni troveranno il loro spazio per giocare e divertirsi insieme alla nostra animatrici.
I servizi di animazione e la Sala Nemo saranno attivi nei mesi estivi nei seguenti orari: 19:30-22:00
Accompagnati da mamma o papà, anche i più piccoli, troveranno qui il loro spazio e i loro giochi per divertirsi!
A TAVOLA
A disposizione seggioloni, bavaglini, tovagliette, posate e bicchieri in plastica.
Ogni pomeriggio alle 16.00 serviamo al bar una GUSTOSA MERENDA: pane e nutella, frutta fresca, crostate di nostra produzione, succhi di frutta.
Prima della nanna un caldo biberon della buonanotte con latte e biscotti.
IN CAMERA
A disposizione tutto il necessario per accogliere al meglio i vostri bambini: culle e lettini, spondine letto, lucine notturne e favole della buonanotte, fasciatoi, passeggini, vaschette per il bagnetto, accappatoi, scalda biberon, vasini e riduttori per wc.
SI, l’Hotel dispone in tutta la struttura del servizio WI-FI gratuito basta solo registrarsi con il proprio nome e la propria mail.
Tutte le 96 camere sono dotate di Letti king-size e materassi Sommier Dorelan per un riposo perfetto. Cuscini in memory foam per un’ottima traspirazione. Linea cortesia con prodotti testati e di alta qualità eco-certificati, Kit coffee and tea maker, Frigobar,TV LCD 32 pollici, Canali TV Sat, Cassaforte elettronica, Set di cortesia eco ANYAH, Sistema di insonorizzazione.
SUPERIOR 18 mq
QUALITY 20 mq, con morbido accappatoio
DELUXE 23 mq, con morbido accappatoio, quotidiano preferito al mattino
JUNIOR SUITE 31.5 mq, con morbido accappatoio,quotidiano preferito al mattino, bagno con vasca idromassaggio e doccia extra large, ampio balcone con chaise longue.
Prendiamo sempre buona nota della richiesta ma teniamo a precisare che dovendo gestire 96 camere per 14 settimane non sempre riusciamo ad accontentare queste richieste.
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